Tag Archive | pesan

Jawaban Inisiasi 3 Komunikasi Bisnis

Menurut saya, kemampuan menyusun pesan komunikasi bisnis ini sangatlah penting karena sangat berpengaruh pada hubungan bisnis antara 2 pihak atau lebih. Misalnya, ketika menulis pesan menggunakan bahasa Inggris, kita bisa menggunakan
“Dear Mr. Smith”

“Dearest Smith”

Untuk contoh yang pertama itu sifatnya formal (menggunakan kata dear). Kalau untuk contoh yang kedua justru artinya menunjukkan orang yang sudah dekat (akrab) (menggunakan kata dearest). Dari situ saja sudah berbeda maksud. Kita benar-benar harus menggunakan jenis kata-kata yang sesuai agar si penerima pesan komunikasi bisnis tersebut tidak merasa tersinggung. Isi komunikasi menunjukkan suatu kesan kepada penerima.

Selain itu, isi komunikasi bisnis yang baik haruslah tidak bertele-tele, ringkas dan tepat sasaran. Hal ini dimaksudkan agar isi pesan tersebut bisa langsung memahami maksud dari isi pesan tersebut.

 

Dalam kehidupan nyata saya, misalnya ketika saya melakukan bisnis dengan orang asing. Di akhir pesan, orang asing tersebut menulis kata “tanti baci” yang artinya “cium”. Kita harus memahami kalau ini maksudnya si pengirim pesan tersebut telah merasa akrab dengan kita, sehingga kita harus benar-benar memahami kultur/budaya dan kebiasaan-kebiasaan dengan rekan bisnis kita.